Usuarios y contraseñas
Buenos días, podrian habilitar el boton de recuperacion de usuarios y contraseñas por medio de cedula de miembro ya que era la forma mas facil de recuperación y ahora no podemos ayudar a los miembros que se les olvido (usuario y contraseña) y algunos no recuerda que telefono registraron y no tienen acceso a su correo, gracias.
Comments
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Translation:
Spanish to English
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Users and passwords
Good morning, could you enable the button to recover users and passwords through the membership card since it was the easiest way to recover and now we cannot help members who forgot (username and password) and some do not remember what phone registered and do not have access to your mail, thanks.
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Brett
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[ English ]
Welcome to the "Community.FamilySearch" Forum.
I am just another 'lowly' User/Patron ...
[ And, I happen to be a Member of the Church ... ]
Just in passing ...
According, to this "Knowledge Article", in 'FamilySearch' ...
We, supposedly, CAN, recover, our, Username; and, Password, using our 'Membership" Number in the Church
I forgot my FamilySearch password or username
Where, it states, among other things:
Quote
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Members of The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints can use their Church record number as a recovery option.
Note: This only applies if you activated your FamilySearch account.
[ And ... ]
3. Select a recovery method based on information you provided during registration.
- Church Record Number: Enter your birth date and Church record number, and click OK.
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I hope, that this may help/assist, somewhat.
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[ Spanish / Español ]
Bienvenido al foro "Community.FamilySearch".
Solo soy otro usuario/patrón 'inferior'...
[ Y resulta que soy miembro de la Iglesia... ]
Solo de paso...
Según este "Artículo de conocimiento", en 'FamilySearch'...
Nosotros, supuestamente, PODEMOS recuperar, nuestro, Nombre de usuario; y, Contraseña, usando nuestro Número de 'Membresía' en la Iglesia
Se me olvidó la contraseña o el nombre de usuario de FamilySearch
Donde, dice, entre otras cosas:
Cita
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Los miembros de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días pueden usar su número de registro de la Iglesia como una opción de recuperación.
Nota: Esto solo se aplica si activó su cuenta de FamilySearch.
[ Y ... ]
3. Seleccione un método de recuperación basado en la información que proporcionó durante el registro.
- Número de registro de la iglesia: ingrese su fecha de nacimiento y número de registro de la iglesia, y haga clic en Aceptar.
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Espero que esto pueda ayudar/ayudar un poco.
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Brett
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