não consigo entrar com minha senha e login da igreja na conta do family search
Answers
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Translation:
Portuguese to English
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I can't log in with my church password and login to the family search account
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Brett
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Alexados
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[ English ]
Welcome to the "Community.FamilySearch" Forum.
I am just another 'lowly' User/Patron ...
[ And, I happen to be a Member of the Church ... ]
Just in passing ...
Please be, aware; and, advised, that ...
There has been a recent "Split" of, Our CHURCH Account; and, Our 'FamilySearch' Account ...
Whereby ...
A "Change" in the "Password" of one, NO LONGER corresponds, in a "Change" in the "Password", of the other.
[ Like it used to ... ]
Here is a "Knowledge Article", in 'FamilySearch':
FamilySearch and Church Account Split
https://www.familysearch.org/en/help/helpcenter/article/familysearch-and-church-account-split
As such ...
IF, you RECENTLY "Changed", the "Password", in your Church Account; THEN, that "Change", NO LONGER corresponds, to a "Change", in the SAME "Password", in your 'FamilySearch' Account; and, 'vice versa'.
The "Password(s)" in, one's Church Account; and, one's 'FamilySearch', ARE now, NOT always the same.
IF, you have NOT, actually, recently, "Changed", the "Password", in your 'FamilySearch' Account'; but, have done so, in your Church Account; THEN, I would humbly suggest, TRYING your OLD "Password", in your 'FamilySearch' Account, that WILL most probably STILL work; and, get you into your 'FamilySearch' Account.
And ...
As an aside ...
Regardless, of any "Change", in "Passwords" ...
One can STILL access, one's 'FamilySearch' Account, directly THROUGH, one's Church Account.
Good Luck.
I hope, that this may help/assist, somewhat.
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[ Portuguese / Português ]
Bem-vindo ao Fórum "Community.FamilySearch".
Eu sou apenas mais um Usuário/Patrono 'humilde'...
[ E, acontece que eu sou um membro da Igreja ... ]
Só de passagem...
Por favor, esteja ciente; e, avisado, que...
Houve uma "Divisão" recente da Conta da Nossa IGREJA; e, nossa conta 'FamilySearch'...
Através do qual ...
Uma "Mudança" na "Senha" de um, NÃO corresponde MAIS, a uma "Mudança" na "Senha", do outro.
[ Como antigamente... ]
Aqui está um "Artigo de Conhecimento", em 'FamilySearch':
Divisão de contas do FamilySearch e da Igreja
https://www.familysearch.org/pt/help/helpcenter/article/divisao-do-familysearch-e-conta-da-igreja
Assim sendo ...
SE, você "Alterou" RECENTEMENTE, a "Senha", em sua Conta da Igreja; ENTÃO, essa "Mudança", NÃO corresponde MAIS, a uma "Mudança", na MESMA "Senha", na sua Conta 'FamilySearch'; e vice versa'.
A(s) “Senha(s)” da Conta da Igreja; e, o 'FamilySearch' de alguém, SÃO agora, NÃO sempre os mesmos.
SE você NÃO tiver, na verdade, recentemente, "Alterado", a "Senha", em sua conta do 'FamilySearch'; mas, tenha feito isso, em sua conta da Igreja; ENTÃO, eu sugeriria humildemente, TENTANDO sua ANTIGA "Senha", em sua conta 'FamilySearch', que provavelmente AINDA funcionará; e, você entrará em sua conta 'FamilySearch'.
E ...
À parte...
Independentemente de qualquer "Alteração", em "Senhas"...
A pessoa AINDA pode acessar sua conta 'FamilySearch' diretamente ATRAVÉS da sua conta da Igreja.
Boa sorte.
Espero que isso possa ajudar/ajudar, um pouco.
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Brett
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