Questões gerais

Lista de Discussão

• 
  Duplicação de perfis de origem GEDCOM

  Frequentemente eu observo que quando algum usuário descarrega algum arquivo GEDCOM, dezenas, centen…

  Respondido MMJL 74 visualizações 4 comentários 0 pontos Mais recente por Claudia Monteiro março 27, 2023
• 
  Onde encontro o aviso de que não posso compartilhar ordenanças que baixei das ordenanças prontas?

  Respondido Terezinha de Azevedo Narbal de Oliveira 11 visualizações 1 comentário 0 pontos Mais recente por Claudia Monteiro março 27, 2023
• 
  Erro "403 — Acesso negado ao registro."

  A minha árvore mostra alguns registros sugeridos para alguns bisavós, mas sempre que eu tento ver q…

  Respondido sandubadear 125 visualizações 8 comentários 1 ponto Mais recente por Claudia Monteiro março 27, 2023
• 
  Todos os registros que tento visualizar, aparece a mensagem “erro ao exibir imagem, tente novamente”

  São todos os registros; Nenhum link, nada abre, no aplicativo nem a pré visualização eu consigo ve…

  Respondido JULIANA LUZIA BENITESBARBOSA 47 visualizações 4 comentários 0 pontos Mais recente por Claudia Monteiro fevereiro 6, 2023
• 
  Não estou achando a certidão de nascimento e batizado

  Alguém poderia me ajudar por favor, não estou conseguindo achar a certidão de nascimento ou de bati…

  Respondido Juliana5,119 32 visualizações 4 comentários 0 pontos Mais recente por Karina.Itogawa fevereiro 6, 2023
• 
  Problemas na Navegação.

  Boa tarde, Há alguns meses a plataforma vem apresentando problemas de navegação nos arquvios de ima…

  Respondido roberval.mendola 11 visualizações 1 comentário 0 pontos Mais recente por Claudia Monteiro janeiro 30, 2023
• 
  Problemas na Navegação (II).

  Boa noite. O problemas relatado no tópico abaixo persiste. Agora longo período sem acessar as image…

  Pergunta roberval.mendola 8 visualizações 0 comentários 0 pontos Iniciado por roberval.mendola janeiro 27, 2023
• 
  Grupos de imagens com problemas de acesso

  Boa noite! Tento tentado ter acesso a dois grupos de imagens, porém, os mesmos têm apresentado erro…

  Respondido ViníciusMO 21 visualizações 3 comentários 0 pontos Mais recente por ViníciusMO janeiro 17, 2023
• 
  Exclusão e alteração

  Inclui meu filho, mas acabou entrando como filho da minha mãe. Preciso excluí-lo. E na árvore da mi…

  Respondido Maria Aparecida464 12 visualizações 2 comentários 0 pontos Mais recente por JulianaMFF janeiro 16, 2023
• 
  Problemas ao alterar o nome e o sobrenome no documento já indexado.

  Olá, Venho percebendo ultimamente que a plataforma não está alterando o nome e sobrenome em um docu…

  Pergunta wallaceosg 2 visualizações 0 comentários 0 pontos Iniciado por wallaceosg janeiro 7, 2023