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I try go to my indexing but then the page or image of the page doesn't pop up and it says

Tuitupou, Te'vita Kakala
Tuitupou, Te'vita Kakala ✭
July 27, 2021 edited August 23, 2024 in Get Involved/Indexing

Image currently unavailable (Internal server error)

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  • Indexing
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Answers

  • Lisa Kay Horlacher
    Lisa Kay Horlacher ✭✭✭
    July 27, 2021

    8:44 pm in Las Vegas, NV, I just got the identical message. 😗

    0
  • PomarAmpueroJoseAlberto
    PomarAmpueroJoseAlberto ✭
    July 27, 2021

    I also have the same problem, something might be affecting the site.

    0
  • Grandma Jean
    Grandma Jean ✭
    July 27, 2021

    I sometimes find if you will retry it works.

    0
  • cesarnarcisotinocoperez1
    cesarnarcisotinocoperez1 ✭✭✭
    July 27, 2021

    Hola Tuitupou, Te'vita Kakala  ve si esto le puede ayudar-

    Correcciones : 

    Hola espero esto te sirva, En raras ocasiones, tal vez encuentre un lote de revisión con muchos registros que aún necesita indexarse.

     A continuación hay algunos ejemplos de esto

       El indexador solo indexó un par de registros de los muchos de la imagen o marcó muchos en blanco que no deben estar así marcados.

       El indexador marcó una imagen como No, no hay datos para indexar, pero la imagen tiene muchosregistros que indexar.

        Ninguna de la información ingresada por el indexador concuerda con la información de la imagen.

     

    Si ha dedicado tiempo en un lote antes de darse cuenta de que habrá Cuando sucede algo así, debería devolver el lote para que lo vuelvan a indexar, o indéxelo usted mismo y envíelo. Tenga en cuenta que enviar un lote para que se vuelva a indexar no se debería hacer con frecuencia. Si ve una alta cantidad de lotes del mismo proyecto que necesiten volverse a indexar, comuníquese con FamilySearch para informarnos del problema.

    que agregar bastante, usted puede terminar el lote y enviarlo. Los cambios que haga no se conservarán si devuelve el lote para que se vuelva a indexar.

    Pasos

    Si necesita devolver un lote para que se lo vuelva a indexar, siga pasos:

    1.      Comuníquese con  Soporte de FamilySearch  , e infórmeles del número del lote.

    2.      Retenga el lote por un mínimo de 24 horas para dejar que Soporte de FamilySearch tenga el tiempo suficiente para investigar el problema.

    3.      En el menú superior, haga clic en  Lote , y, en el menú desplegable, haga clic en  Volver a indexar el lote .

    4.      En el recuadro que se abra, indique si desea conservar o eliminar los datos.

    o   Si hace falta muchos registros, pero lo que ya se haya hecho está correcto, seleccione  Conservar los datos indexados .

    o   Si toda o la mayoría de la información es incorrecta o no concuerda con la imagen, seleccione  Eliminar los datos indexados .

    5.      Haga clic en  Devolver el lote para que se vuelva a indexar .

    Para corregir errores antes de enviar un lote, todo lo que necesita hacer es hacer clic en la imagen donde cometió los errores y el formulario de entrada estará allí para que lo corrija. Si está trabajando en un

    registro donde ha realizado muchas entradas en la misma imagen, en la parte superior del formulario

     a en el área donde dice Imagen ___ ingrese el número 1 __ y lo regresará al principio de sus

    entradas. También pueden tratar de hacer clic en las teclas de flecha en ese cuadro para llevarlo hacia

    También puede trabajar en varios campos de entrada en diferentes proyectos. Por ejemplo, algunos proyectos con muchas entradas le permitirán verlos en modo columna. Esto hace que sea muy fácil detectar errores. Para ver lo que está disponible, haga clic en Entrada de datos y vea si tiene acceso a la  entrada de Tabla, Columna y Fila además de Entrada de formulario . De lo contrario comparta su lote para obtener una mejor respuesta. Buena suerte.-

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