Can't display family members
I get "Oops, something went wrong. Please refresh the page."
Which doesn't work, and neither did restarting Chrome (an older version running under Windows 7).
It seems OK on a W11 laptop.
I hope some update didn't break compatibility with W7 :^(
Thanks, Ron Bauerle
Answers
-
Getting the same issue with Chrome 10.12 on older version of IMac IOS. It was working fine yesterday 8/3/2025.
1 -
Üdv! Ugyanez a problémám!!!! Tegnap délután írta e ki ezt az üzenetet, azóta nem tudok vele dolgozni. Más működik a számítógépemen. Nem tudom mit csináljak? nagyon idegesít, hogy nem tudom folytatni a tevékenységemet. Kérem segítsenek, hogy mit csináljak?
0 -
This thread may describe the same issue -
https://community.familysearch.org/en/discussion/180215/something-went-wrong1 -
Too bad it's all in German; the last comment translates to
The problem occurred after I cleared the cookies and browser cache
but I didn't do that.
1 -
@Ron Bauerle I posted some screenshots in that other thread. I can see his data without any problem. Works perfectly with Win11 and Edge, but also on my Android tablet with Chrome Browser.
Can you give a PID? Lets see if I can see your data as well.
1 -
I could also see the profile mentioned in the German thread, FYI.
0 -
It seems to be working now; wonder what the problem was?
0 -
Nálam is néhány napja ez a hiba volt, de ma már rendben.Windows 7 alatt működik a számítógépem.Sem elötte, sem azóta beavatkozást nem végeztem számítógépen, így feltételezem , hogy rendszer fejlesztése közben lépett fel ez a hiba.Remélem, csak átmenetileg.
0
