How can sign in to my account. Thank
Answers
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Olá Eileen,
Obrigado pela sua pergunta de como voê pode entrar na sua conta.
Você pode recuperar um nome de usuário esquecido ou redefinir uma senha esquecida da sua conta usando qualquer opção que esteja diretamente vinculada à sua conta:
- Seu número de telefone celular
- Seu endereço de email
Caso você seja membro de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias pode usar o seu número de registro da Igreja como uma opção de recuperação.
Acesse o link abaixo para seguir as etapas de recuperação. ok
Se ainda tiver alguma dificuldade para resolver esse assunto, fique à vontade para nos contatar sempre que precisar de ajuda.
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Hi Eileen,
You need both your username and password to sign in to your account. I am adding a link below for instructions to reset your password. An important piece of information is what email and/or cell phone number did you add to the account to recover your account. Select that as the recovery method. If you still cannot get into your account, please call FamilySearch.
I hope you have great success!
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Here is the number to call FamilySearch for help in the United States 1-866-406-1830. They will be able to help you. You may also try a live chat.
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Sent Eileen a private message with specific help instructions for her active FS accounts.
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