Dúvida na unificação de perfis
É raro, mas algumas vezes o aplicativo só permite a unificação de perfis na ordem em que é mostrada, ou seja, não permite inverter os perfis, mesmo que o perfil a ser mantido tenha sido adicionado depois do perfil a ser excluído na unificação. Por quê isso acontece? Qual é a regra ?
Respostas
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Prezado GkP6,
Agradecemos o seu contato com a "Comunidade do FamilySearch", acerca da "Dúvida na unificação de perfis".
A cada dia, os engenheiros do FamilySearch, estão emprenhados em prol de viabilizar o melhor atendimento ao usuário, por isso lamentamos o ocorrido. Entretanto, temos a informação que, na versão 5.02 - " a aparência do aplicativo foi atualizada para melhorar corresponder os padrões do Android. Na visualização do gráfico de linhagem, agora você pode ver mais categorias e informações, bem como acrescentar um cônjuge ou filho(a). A estabilidade foi melhorada e problemas foram corrigidos."
Enviamos os links abaixo dos artigos de conhecimentos para esclarecimentos de suas dúvidas.
Como sugestão, queremos que você conheça o Centro de Ajuda(?) do FamilySearch. É excelente recurso que pode ser acessado para encontrar respostas para mais perguntas que possam surgir. Pesquise por tópicos como unificar, árvore, corrigir, pesquisar, acrescentar, entre outras. Contém informações valiosas para soluções de problemas.
Por fim, agradecemos sua paciência e compreensão enquantotrabalhamos para melhorar o novo aplicativo.
Parabenizamospor zelar pela a qualidade de atendimento do FamilySearch.
Atenciosamente,
Equipa deSuporte do FamilySearch
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Obrigado pela atenção. Mas a questão permanece: por quê, em alguns casos, o sistema não permite inverter os perfis antes da unificação?
atenciosamentec0 -
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Estimado(a) GKP6
Obrigado pelo o retorno, sobre a sua questão: "Mas a questão permanece: por quê, em alguns casos, o sistema não permite inverter os perfis antes da unificação?
Quando isso ocorre dar-se-á ao fato da atualização de dados no Sistema
Verifique o link abaixo com algumas orientações. Pode ser que venha esclarecer um pouco mais suas pergunta.
Atenciosamente,
Equipa de Suporte do FamilySearch
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Vejam o caso mostrado no print em anexo: Por que o sistema não permite a inversão?
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