Minha árvore familiar não me deixa reservar o nome da minha avó

GABRIELLA PATRICIA DA SILVA MORAIS

Realizei mais de 1.000 reservas para ordenança durante a pandemia, mas o sistema aparece agora que cada pessoa só pode reservar até 300 nomes. Busquei orientação na liderança local e fui orientada que precisava compartilhar todas as reservas que tinha feito para consegui reservar mais nomes. Resolvi compartilhar como orientado, mas o sistema só me permitiu compartilhar um pouco mais de 700 nomes. O sistema fala também que só posso reservar 300, mais ainda tenho uns 500 para compartilhar das reservas anteriores, então agora não consigo mais compartilhar e nem reservar novos nomes. fiquei totalmente sem opção. alguém pode me ajudar?

Minha avó faleceu e vai fazer 1 ano e com esse problema eu não consigo reservar o nome dela, o que eu faço?

MMMARINHO

Você pode cancelar algumas das reservas de parentes mais distantes, até atingir um número de reserva menor do que 300.

Pode também anotar essas reservas canceladas, para quando diminuir sua lista, ir acrescentando gradualmente.

GABRIELLA PATRICIA DA SILVA MORAIS

Muito Obrigada pela dica irmão