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  • Página inicial› Bem-vindo à comunidade do FamilySearch!› Ajuda do FamilySearch› Conta do FamilySearch

    acesso aconta sud

    miriam goellner
    miriam goellner ✭
    September 17, 2021 editado September 18, 2021 em Conta do FamilySearch

    boa noite.

    como faço para desvincular o meu e-mail da conta SUD de minha mãe.

    Já troquei mas não deu certo ainda. Ela não tem acesso a sua conta.

    obrigada😥

    0

    Respostas

    • Ji Salles
      Ji Salles ✭✭✭
      September 20, 2021

      Olá Miriam...

      Após a troca do e-mail nas configurações da conta da sua mãe, tem que ser feita a validação do e-mail, através de um e-mail que será enviado para esse novo e-mail inserido na conta. Só após essa validação haverá a troca do e-mail. Caso tenha um número de celular, aconselho a usar como meio de verificação também...

      Sua mãe também pode usar o número de registro de membro para ter acesso a conta dela.

      3

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