패밀리 트리에서 사망에서 생존 상태로 어떻게 변경할 수 있나요?
페밀리서치에서는 개인과 가족의 개인정보를 보호하는 것이 최우선 과제입니다. 개인의 상태를 사망에서 생존으로 바꾸는 과정은 조금 복잡할 수있읍니다. 그 과정에서, 우리는 고객이 가족을 찾고 연결하는데 도움이 될 수 있도록 최선을 다합니다.
그 과정은 귀하가 정보 제공자인지 그리고 정보 제공자 수가 얼마나 되는지에 따라 다르게 작동합니다. 패밀리 트리에 해당 개인을 사망에서 생존 상태로 변경하는 것은 사용자의 비공개 공간으로 이동한다는 것을 의미합니다. 만일 정보 제공자가 한 명일 경우에는 과정이 간단합니다. 해당 개인은 그 정보 제공자의 비공개 공간으로 이동합니다. 귀하가 정보 제공자가 아니거나, 기록에 여러 정보 제공자가 있는 경우, 과정은 더 복잡해집니다.
예수 그리스도 후기 성도 교회 성도들은 때때로 생존자를 사망자로 보게됩니다. 다음 상황중 하나가 발생할 경우, 우리에게 연락주시기 바랍니다:
- 해당 개인의 교회 회원 기록이 사망으로 잘못 표시된 경우
- 해당 개인을 사망자로 잘못 표시하여 성전 사업을 완료한 경우
시작하기 전에
귀하의 계정 설정에 올바른 이메일 주소 또는 전화 번호가 포함되어 있는지 확인하십시오. 둘다 개인의 상태를 바꾸는 과정을 거치는데 도움이 될 수있읍니다. 태블릿을 사용하는 경우, 웹사이트보다 패밀리 트리 모바일 앱을 사용하는 것을 제언합니다.
단계 (웹사이트)
여러분이 유일한 정보 제공자인 경우:
- 현재 생존한 해당 개인의 개인 페이지로 이동합니다.
- 상세 사항을 클릭합니다.
- 핵심 정보에서 사망 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 나타나는 목록에서 생존 옆에 있는 동그라미를 클릭합니다.
- 그 개인이 아직 살아 있는 것을 어떻게 아는지를 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
이제 사망란에 "생존"이라는 단어가 표시되고, 비공개 개인 기가 개인 페이지 상단에 나타납니다. 기록은 이제 귀하만 볼 수있읍니다.
정보 제공자가 한 명이 아닐 경우:
- 현재 생존한 해당 개인의 개인 페이지로 이동합니다.
- 상세 사항을 클릭합니다.
- 핵심 정보에서 사망 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 나타나는 목록에서 생존 옆에 있는 동그라미를 클릭합니다.
- 그 개인이 아직 살아 있는 것을 어떻게 아는지를 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 시스템 관리자가 귀하의 요청을 검토할 수있도록 설명을 입력합니다. 다음 정보를 제공하십시오:
- 정보 수정을 요청한 개인과 여러분의 관계
- 그 개인이 아직 살아 있는 것을 어떻게 아는지를 입력합니다.
- 가능하다면, 생존자의 현재 실제 주소 입력
- 제출을 클릭합니다.
이 요청은 페밀리서치 지원팀에게 전달됩니다. 시스템 관리자는 요청을 검토하고 적절한 조치를 취합니다.
절차 (모바일 앱)
여러분이 유일한 정보 제공자인 경우:
- 현재 생존한 해당 개인의 개인 페이지로 이동합니다.
- 상세 사항을 누릅니다.
- 핵심 정보에서 사망 날짜를 누릅니다.
- 화면의 오른쪽에 위치한 편집을 누릅니다.
- 기기에 따라 생존이라고 표시된 원 또는 사각형을 누릅니다.
- 그 개인이 아직 살아 있는 것을 어떻게 아는지를 입력합니다.
- 저장을 탭합니다.
이제 사망란에 "생존"이라는 단어가 표시되고, 비공개 개인 기가 개인 페이지 상단에 나타납니다. 기록은 이제 귀하만 볼 수있읍니다.
정보 제공자가 한 명이 아닐 경우:
- 현재 생존한 해당 개인의 개인 페이지로 이동합니다.
- 상세 사항을 누릅니다.
- 핵심 정보에서 사망 날짜를 누릅니다.
- 화면의 오른쪽에 위치한 편집을 누릅니다.
- 기기에 따라 생존이라고 표시된 원 또는 사각형을 누릅니다.
- 그 개인이 아직 살아 있는 것을 어떻게 아는지를 입력합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 귀하의 요청을 검토할 수있는 시스템 관리자를 위해 설명을 입력합니다. 다음 정보를 제공하십시오:
- 정보 수정을 요청한 개인과 여러분의 관계
- 그 개인이 살아있는지를 어떻게 압니까?
- 가능하다면, 생존자의 현재 실제 주소 입력
- 제출을 클릭합니다.
이 요청은 페밀리서치 지원팀에게 전달됩니다. 시스템 관리자는 요청을 검토하고 적절한 조치를 취합니다.
절차 (패밀리 트리 라이트)
여러분이 유일한 정보 제공자인 경우:
현재 생존한 해당 개인의 개인 페이지로 이동합니다.
- 사망 날짜를 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.
- 생존이라고 표시된 원을 클릭합니다.
- 그 개인이 아직 살아 있는 것을 어떻게 아는지를 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
이제 사망란에 "생존"이라는 단어가 표시되고, 비공개 개인 기가 개인 페이지 상단에 나타납니다. 기록은 이제 귀하만 볼 수있읍니다.
정보 제공자가 한 명이 아닐 경우:
- 현재 생존한 해당 개인의 개인 페이지로 이동합니다.
- 사망 날짜를 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.
- 생존이라고 표시된 원을 클릭합니다.
- 그 개인이 아직 살아 있는 것을 어떻게 아는지를 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 귀하의 요청을 검토할 수있는 시스템 관리자를 위해 설명을 입력합니다. 다음 정보를 제공하십시오:
- 정보 수정을 요청한 개인과 여러분의 관계
- 그 개인이 살아있는지를 어떻게 압니까?
- 가능하다면, 생존자의 현재 실제 주소 입력
- 제출을 클릭합니다.
이 요청은 페밀리서치 지원팀에게 전달됩니다. 시스템 관리자는 요청을 검토하고 적절한 조치를 취합니다.
시스템 관리자와 함께 작업하기
관리자는 귀하에게 연락하여 생존자의 거주지 주소를 문의할 수있읍니다. 거주지 주소는 관리자가 그 개인의 생존 상태를 확인하는데 도움이 됩니다.
관리자가 업데이트를 하고, 귀하는 더이상 패밀리 트리에서 그 개인의 기록을 볼 수없으면, 귀하는 그 개인을 추가할 수있읍니다.
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