アカウントのサインインの問題がある

Michiko Shimoji Shepherd

祈りのリストにサインインできない

教会アカウントにはサイインできるがファミリーサーチにはサインインできない

ファミリーサーチにはサインインできるが教会アカウントにサインインできないなどなど

Michiko Shimoji Shepherd

🙄🙄🙄アカウントの問題のケース（いろいろなケースがあるのが分かりました）

ケース➀　ファミリーサーチのパスワードを変更したらファミリーサーチにはサインできるが教会アカウントが開かなかった。しかし、元のパスワードで教会アカウントにサインインできた。

ケース②教会アカウントにはサインインできるがファミリーサーチにサインインできない→ファミリーサーチ上でパスワードのリセットを行うと入れるようになる。

ケース③神殿の祈りリストにサインインできなくなった。→GSDで対応してもらった。（上記の➀を試したら解決したかも...しかし解決できない時もある）

🌷2021年9月13日以降に新しくアカウントを登録する方は、教会アカウント、ファミリーサーチのアカウントは同じでもいい。しかし、違っていてもいい。どちらかのアカウントを変更した時はそれをきちんと暗記および保管。パスワードを忘れたら、パスワードのリセットがそれぞれの場所でできる。しかし、一部には（セミナリー教師や指導者など）GSC（現在GSD）でしかバスワードのリセットができない人もいる。

🌷いろいろなケースがあるので、解決に時間がかかりそうなときは、ファミリーサーチアカウントは、ファミリーサーチへ。教会アカウントはGSC（現GSD）へ問い合わせ。