Ancestral Quest 16, Fehlermeldung

norbert willmann

Beim Versuch in den Eingabemasken Daten zu ändern oder zu ergänzen, tritt plötzlich die Fehlermeldung "Eine nicht unterstützte Operation wurde versucht" auf. Danach schließt sich AQ16 selbsttätig.

Kennt jemand die Fehlermeldung? Weiß jemand Abhilfe?

MfG

Norbert Willmann

VanovKarinGertrud1

Falls sich niemand mit einer weiterhelfenden oder der korrekten Antwort meldet, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Ancestral Quest Support per E-Mail zu wenden. Hier die Kontaktdaten:

Technical Support

Phone: 801‑280‑4434

Hours (Mountain Time):

• Monday through Thursday: 8:00am-4:00pm
• Friday: 8:00am-2:00pm

E-mail: support@ancquest.com

Other/General Contact

Phone: 801‑280‑4434

Hours (Mountain Time):

• Monday through Thursday: 8:00am-4:00pm
• Friday: 8:00am-2:00pm

E-mail: ancquest@ancquest.com

Sie können es in Deutsch formulieren und eventuell noch eine englische Übersetzung ( z. B. über Google translater oder DeepL Translater zu erstellen) hinzufügen.

Auch schlagen wir vor, Die AQ Website aufzurufen und nachzuschaun, ob Sie hier schon neue Erkenntnisse zu Ihrem Problem finden: https://www.ancquest.com/index.htm.

Wir wünschen Ihnen eine baldige Lösung Ihres Problems.

Mit freundlichen Grüßen

Karin Vanov

FamilySearch-Suppport