Comment contacter le support ??

Amaury Dhesse

Cela devient le parcours du combattant juste pour notifier le support d'une erreur. Tellement plus simple avant, lien direct à partir de la fiche d'une personne

Ou alors j'ai raté un truc

Bref merci de m'indiquer comment envoyer tout simplement un mail au support

Merci

Et au cas ou toute l'indexation faite sur Toulon, var se retrouve sur la ville de Toulon sur Allier en Auvergne. C'est dommage

ddarrort

Cher Amaury Dhesse,

nous avons vérifié et les documents indexés concernant Toulon, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur se trouvent bien dans le bon département.

La confusion que vous avez constatée vient de la dénomination des actes de la commune de Toulon-sur-Allier comme le montre la capture d'écran des archives en ligne de cette commune en pièce jointe.

En vous remerciant pour votre souci d'exactitude.

Cordialement

ddarrort

Bonjour Amaury Dhesse,

la procédure que vous venez d'utiliser est la bonne.

Nous avons pris acte de cette erreur et faisons remonter votre constatation auprès des services spécialisés.

Nous vous remercions de votre intervention et présentons les excuses de la part de Familysearch.

Cordialemement

Le service de soutien de Familysearch