Centro de Historia Familiar de Cornella.
Hola Soy la hermana katiuska Hidalgo del centro de historia familiar de Cornella y necesito vuestra ayuda.
1.- El nuevo ordenador me pide el número de unidad y el email cuando lo escribo me dice "error" . que no coinciden.
2.- He retirado el ordenador del centro de historia pero no se a donde tengo que enviarlo o a quien , necesito ayuda.
2.- Tengo varios microfilms y no se como se realiza el proceso para la devolución.
Agradecería vuestra ayuda
Mejor Respuesta
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Estimada Hna. Katiuska de los Angeles Hidalgo Quijo:
Gracias por contactarnos por este medio.
En relación a sus preguntas, le proveo la siguiente información:
1- Por favor, por mensaje privado, envíe su número de contacto, para que nuestro especialista de tecnología de CHF se ponga en contacto con usted y así verificar la información que le esta provocando el error.
2- Los ordenadores que actualmente han sido reemplazados, deben mantenerse en el CHF hasta nuevo aviso. Nosotros les proporcionaremos las instrucciones para retirarlo.
3- Los microfilms deberán mantenerlos en el CHF hasta que se restablezca el envío de los mismos. Por favor estar pendiente del grupo de Consultores en la comunidad, por allí se darán más detalles en el futuro.
Esperamos que la información proporcionada sea útil.
Quedamos a la espera de su mensaje.
Atentamente,
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Respuestas
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Buen dia @Katiuska de los Angeles Hidalgo Quijo
Es un grato placer poder ayudarle con su consulta el número de unidad del Centro Historia Familiar Mérida Venezuela usted lo tiene equivocado le entregamos el correcto 432776 posiblemente por ello usted no pudo ingresar, ante cualquier dificultad con el número de unidad del CHF más el correo puede usted llamar al GSC de su país Venezuela 0-800-100-2983 y solicitar la contraseña del correo del centro si la requiere y poder revisar la información detallada que le envían desde FamilySearch, agradecemos su consulta y la instamos a seguir visitando comunidad.
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