Necesito ayudar a mi madre a Recuperar su cuenta LDS Por favor ayúdenme.
A quien corresponda, a mi madre de 84 años , le ayudaron a crear su cuenta LDS en un Centro de Historia Familiar, en nuestro país de origen Perú, hace algunos años.
Ahora que deseo continuar con el Árbol familiar, me doy cuenta que sus datos no han sido registrados, como su fecha de nacimiento y lugar de nacimiento.
Pero más, aún a ella no le dijeron, nombre de usuario, contraseña, ni con que correo electrónico la registraron, ni ningún número de teléfono. Importante para recuperar su cuenta.
Ahora necesitamos continuar con la obra para sus hermanas, y no puedo ayudarla. Ya me contacte con el secretario de nuestro barrio en Perú, actualizaron sus datos pero nada más pueden hacer.
Les pido me ayuden a ayudar a mi mamá, y continuar con nuestra historia familiar.
Atentamente,
Soledad Madrid Suárez
solemadridsud@gmail.com
Respuestas
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Buenas tardes hermana usted puede llamar al telefono de soporte de famysearch que es 912142780 y alli le daran solucion a su problema
un saludo y que el Señor le llene de Bendiciones
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