Reportes - Estadisticas por organización
Como barrio estamos indexando pero hay algunos usuarios que no aparecen en el reporte mensual, revisando estan en el grupo del barrio, sus indexaciones aumentan pero no reflejan sus nombres que indexaron. Alguien puede ayudarme.
Respuestas
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Hola, @albertoayala1982! Muchas gracias por comunicarte con nosotros a través de Comunidad de FamilySearch, a la vez nos sentimos felices porque están sirviendo a través de la Indexación; eso es una gran ayuda y les felicitamos por ello, por favor, sigan así.
Con respecto a tu consulta sobre la estadística de barrio, en donde no ven completamente reflejados los avances de todos los voluntarios, nos gustaría poder ir viendo punto por punto la razón por la que pudiera generarse lo que indicas, así que a continuación te dejo indicaciones que, aparte de ayudarte a clasificar la información que deseas ver, te ayudará a tener claridad de cómo funciona y que al ir seleccionando opciones puedes que veas a los participantes que faltan o descubras el porqué no aparecen:
Es importante señalar que los miembros de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días son asignados automáticamente a un grupo de indexación tanto de barrio como de estaca. Los informes de estos grupos solían incluir el número de registros indexados o revisados por cada persona. Sin embargo, estas estadísticas individuales ya no están disponibles, y se enfocan más bien en el barrio o en la estaca en su conjunto.
Por favor, igual pone atención a la información adjunta que se encuentra dentro de este artículo, pero te lo indico de todas maneras, que será la forma de obtener informes de participación. Puede ser que bajo esta instrucción puedas reflejar a todos los participantes de tu unidad:
Informe de Participa • FamilySearch
Espero haber podido ayudarte con todo lo anteriormente expuesto; si te he ayudado con lo que nos indicaste, te agradecerías puedas dar a la opción "si" después de este comentario, pero si aún sigues viendo el informe con falta de participantes, favor responder a continuación.
Saludos cordiales,
Hna. Viviana de Campana
Misionera de FamilySearch
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Incluso la persona que aparece tiene llamamiento de consultor de historia familiar, hemos revisado su perfil. El joven indexa sus totales de indexación se incrementan, pero al pulsar sobre el progreso no registra los proyectos que indexo este año. Me pude dar cuenta que solo hasta el 2021 esta registrado sus proyectos de indexacion.
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Incluso el como consultor de historia familiar ingresa a generar el reporte y no aparece en el reporte de indexadores del mes.
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Al parecer parece que estuviera en otro grupo
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Hola, @albertoayala1982, muy bien, haremos lo siguiente: te contactaré por mensaje directo y vamos a ver qué es lo que pudiera estar pasando, para así ayudarte y llegar a una respuesta definitiva o una solución. Muchas gracias.
Atentamente,
Hna. Viviana de Campana
Misionera de FamilySearch
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Listo querida hermana,
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