donde va el codigo de acceso de un ayudante
donde ???
Respuestas
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Hola @Germán Grimauldo1 buenos días gracias por escribir a la Comunidad de FamilySearch aquí te dejo un artículo que considero te puede ayudar con tu consulta:
¿Dónde encuentro mi código de acceso para el ayudante?
uniqueIdLabel: 2004
05 de abril de 2023
Un código de acceso para el ayudante es un número único de 5 cifras asociado con su cuenta FamilySearch.El código, junto con su nombre de usuario, permite que vea su Árbol Familiar y le ayuda un ayudante o persona de soporte. Se puede encontrar el código de acceso para el ayudante empleando el sitio web, la aplicación móvil del Árbol Familiar y el Árbol Familiar simplificado.
Los ayudantes pueden hacer todo lo que puede hacer con pocas excepciones:
- Los ayudantes no pueden obtener acceso a su perfil ni cambiar la información.
- Los ayudantes no pueden enviar comentarios ni mensajes en su nombre.
- Los ayudantes no pueden ver su Configuración, ayuda local, capacitación y los recursos.
Pasos (sitio web)
- Vaya a FamilySearch.org, e inicie sesión.
- Haga clic en su nombre de la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en Configuración.
- En la parte superior de la página, seleccione la etiqueta Permisos.
- Su código de acceso para el ayudante figura debajo de Acceso para el ayudante.
Te dejo el link para que puedas revísalo completamente:
También puedes comunicarte con nosotros a través de Whatsapp al número +52 954 140 9079, tener en cuenta que el horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm, sábados y domingos de 2:00 pm a 8:00 pm, hora local de México.
También si prefieres puedes programar una cita vía Meet de Google para una videollamafa en vivo con un misionero de FamilySearch, lo cual puedes hacer a través del siguiente link:
Espero que está información te sea de ayuda, atentamente
Juan C. Nuñez
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hola lo que necesito es saber adonde tienen que ingresar mis colaboradores con mi usuario y clave de acceso, eso es lo que no se encuentra.
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Hola @Germán Grimauldo1 ! Es un gusto saludarte y gracias por comunicarte con comunidad de FamilySearch. Respondiendo a está pregunta, para que puedan ayudarte, tienen que ingresar a "Árbol Familiar" y "Arbol" y luego hacer clic en "Ayudar a otras personas" (como lo indica la imagen de abajo)
Luego se abrirá un cuadro como la imagen de abajo y se ingresan los datos que se solicitan!
Espero que la información sea útil y quedo a disposición por cualquier otra consulta!
Saludos Cordiales
Ruth Silva Venegas
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ya no esta mas la opcion ayudar a 0tras personas !!!
AL MENOS NO EN LA VERSION EN ESPAÑOL, no aparece "ayudar a otras personas". estamos ingresando a paginas distintas, una lastima. Saludos
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no les llama la atencion que todos pregunten por algo tan sensillo=???
no somos burros, NO ESTA !!! NO ESTA !!!. hagan algo para descubrir que esta pasando en argentina con esta opcion de ayuda a una persona.
Gracias
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Hola @Germán Grimauldo1 gracias por insistir con tu consulta, te pido disculpas por no entender bien tu requerimiento. Revisando bien lo que dices, observo que tienes razón, la opción "ayudar a otras personas" ya no aparece donde acostumbrábamos verla, aquí te envío algunas imágenes que te muestran donde encontrar los recursos para dar o recibir ayuda:
Por favor me cuentas si esto ahora si te sirvió de ayuda, atentamente
Juan C. Nuñez
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