Falta de acceso a Indexación.
Hola. En abril del año 2020 hubo un problema con mi cuenta. Desde este tiempo no puedo indexar. He seguido todos los AC pero no puedo acceder. He consultado en otras oportunidades pero no encuentro solución. ¿Qué puedo hacer?
Muchas Gracias
.
Respuestas
-
Hola @BarbaraDanaPérez ! Es un gusto saludarte y gracias por comunicarte con comunidad de Family Search.
Con relación a tu consulta:
Compartiré contigo un enlace para que puedas comunicarte con soporte de Family Search vía Whatsapps.
https://www.familysearch.org/en/fieldops/familysearch-support-contact-us
Es importante que te pongas en contacto como titular de la cuenta de Family Search y que lo puedas realizar en los horarios de atención. De esta manera, podrán ayudarte y resolver el problema a fin de que puedas volver a indexar como lo hacías antes.
¡Espero que puedas retomar esta grandiosa labor! ¡Recibe un cordial saludo!
M. Eugenia
2
