Como re-establecer cuenta de family search
El usuario: Cuenta de correo antiguo no lo recuerda, la dirección email ni contraseña
Número de teléfono es un número antiguo no disponible
¿Cómo poder reestablecer cuenta con dirección email y número de teléfono nuevo?
Respuestas
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Hola @Daniela Valentina Mesa Sepulveda Gracias por comunicarte con comunidad, en relación a tu consulta
te comparto un artículo de conocimiento que te brinda toda la información para que puedas reestablecer tu cuenta.
Si aun así continuas con alguna dificultad no dudes en volver a comunicarte con nosotros.
Saludos cordiales
Susana
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Buenos días gracias por comunicarse con la comunidad
Como puede restablecer la cuanta de FamilySearch sin correo numero de teléfono
No se puede restablecer la cuenta FamilySearch sin estas dos opciones. La tercera opción es con cedula de miembro. si con esta opción tampoco se recupera.
Debe llenar este formulario para que le departamento de cuanta se pueda comunicar con usted
Haga clik en esta opciónhttps://bit.ly/solucioncuentasfamilysearch: y diligencia el formulario luego lo envía,
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@Daniela Valentina Mesa Sepulveda .Buenosdias Daniela .que bueno que quieras trabajar en tu àrbol.Te voy a pasar una clase que te ayuda a recuperar y tambièn a hacer una nueva en caso que lo necesites . Deseo que sean de gran ayuda. Saludos Marta Vassallucci. https://www.familysearch.org/es/help/helpcenter/lessons/una-cuenta-de-familysearch
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@Daniela Valentina Mesa Sepulveda
Hola te mando un cariñoso saludo. te mandare a soporte para que puedan ayudarte.
te felicito por tu preocupación de recuperar tu cuenta.
Att;@NorisAmaya es un gusto poder ayudarte.
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