APARECE ERROR 412 EN INDEXING

abigailcellamaidana1

Hola, a un joven luego de haber indexado 13 lotes le apareció:

ERROR EN LA CONDICIÓN PREVIA (412)

El numero de lotes solicitados es mayor que el numero permitido al usuario

Mi pregunta es si hay un limite de lotes que se pueden descargar, o si es un error del sistema?

LuisRobert

@abigailcellamaidana1 Buenas tades, gracias por estar en comunidad, te dejo un link que te puede ayudar https://www.familysearch.org/es/help/helpcenter/article/sigo-recibiendo-mensajes-de-error-al-indexar. cualquier dudas a las ordenes. Exitos.!!!

Cecilia Espinoza de Montoya

Buenas tardes @abigailcellamaidana1 , le agradecemos por dirigirse a comunidad y poder ayudarle.

Si el joven al indexar, le aparece : ERROR 412 "El numero de lotes solicitados es mayor que el numero permitido al usuario" .. El consejo recibido por @LuisRobert , es muy bueno.. sobre todo, el realizar los siguientes pasos :

• Reiniciar la computadora
• Poner a prueba otro navegador
• Devolver el lote de indexación actual e intentar abrir otro.

Ahora, con respecto al Limite de Lotes, que podemos tener en MIS LOTES ⚙️ .. esta información aparece en este enlace :

https://www.familysearch.org/es/help/helpcenter/article/como-descargo-un-lote-de-indexacion

Y aparece la siguiente instrucción :

" Los lotes son grupos de una o más imágenes que se suelen indexar en 30 a 60 minutos. Se le permite descargar hasta un máximo de 10 lotes a la vez, y no más de 4 lotes del mismo proyecto. "

Esperamos le sirva dicho consejo.. Ahora, si aún persiste el mismo ERROR.. le solicitamos paciencia, porque últimamente el sistema de Indexación lo ha enviado, aún si tenemos menos de 10 lotes en nuestro escritorio. Y se borra rápidamente.. sin hacer nada.

Finalmente, le agradecemos por todo el trabajo que realiza en Indexación.. y le animamos para que continúe.