No funciona la estrellita para seguir personas

Mónica Oubiña

Hola. Desde hace un tiempo al clickear en la estrellita para seguir a un nuevo miembro de la familia, me dice No disponible.

Gonzalez Veronica Haydee

https://community.familysearch.org/es/discussion/112715/no-funciona-la-estrellita-para-seguir-personas

Hola Monica como estas? sabes cuando leí tu pregunta comprobé si funciona o no la opción de seguir a familiares nuevos , y si me funciona, quisieras brindar alguna otra especificación? saludos y espero tu respuesta ya que es una interesante observacion!🙂

Bryan Paúl Morocho Palomo

Hola @Mónica Oubiña, buscando en los artículos de conocimiento de FamilySearch encontré algunas posibilidades que te pueden estar impidiendo seguir a tu familiar, comparto contigo el artículo en el cual dice: "El sistema no le permitirá seguir registros de sólo para lectura o registros bloqueados.", te invito a leerlo para aprender más acerca de la opción de "seguir" que tiene FamilySearch.

https://www.familysearch.org/es/help/helpcenter/article/puedo-seguir-a-una-persona-en-el-arbol-familiar

Con respecto a lo que son los registros de sólo para lectura encontré este artículo, en el cual te explica que puedes hacer para solucionar el problema si el registro es de sólo lectura por equivocación, también te invito a leerlo.

https://www.familysearch.org/es/help/helpcenter/article/en-que-consisten-los-registros-en-arbol-familiar-que-son-solo-para-lectura

Éxitos en tu camino de investigación.

Norma Graciela Pucheta DiStefano

Hola Mónica Oubiña  es un gusto poder ayudar en esta consulta espero junatas poder solucionarlo.

Pasos (sitio web)

Del Árbol Familiar

1. En la vista de un cuadro genealógico, navegue a la persona a quién desea seguir.
2. Haga clic en el nombre de la persona.
3. Haga cualquiera de los siguientes:
   • En la tarjeta, haga clie en Seguir (icono de estrella)
   • Haga clic en Persona. Entonces, en el encabezado que contenga el nombre y fecha de nacimiento del antepasado, haga clic enSeguir.
4. Para dejar de seguir a una persona, nada más repita los pasos 1 al 3, y haga clic enSeguimiento.
5. https://us.v-cdn.net/6032564/uploads/B6M6SEMLS1E0/captura-de-pantalla-2022-01-02-212805.png

saludo atte

Marianela Pereira

@Mónica Oubiña  Muchas gracias por comunicarte con nosotros. A continuación te dejaré un link donde podrás ver el caso en que no se permite seguir un nombre de tus antepasados:

https://www.familysearch.org/es/help/helpcenter/article/puedo-hacer-un-seguimiento-de-las-personas-con-vida-en-el-arbol-familiar

Si éste fuera el caso estaría solucionado, sino puedes volver a comunicarte nuevamente

Atentamente,

Marianela