Búsqueda de Registros

Gabriela_GM

Hola a todos,

Hace 3 días que la búsqueda de Registros no funciona. Las búsquedas en árboles o catálogos sí.

Alguien sabe qué sucede?

Gracias!

Abelardo-Candame

Estimada Graciela Gutierrez :

La verdad no se que puedes suceder con tu problema de buscar registros en Familysearch .

He probado y funciona correctamente. Puede ser que debas limpiar tu PC

Te dejo un artículo para tu ayuda:

https://www.familysearch.org/es/help/helpcenter/article/como-elimino-todas-las-cookies-y-archivos-temporales-almacenados-por-mi-navegador-de-internet

A veces el problema es este y no deja ver los registros . Si es así no tendrás problema .

Si persiste , podrías dar más detalles para poder ayuarte.

Un saludo

Gabriela_GM

Hola Candame,

Tienes razón; habíamos puesto un filtro en nuestra red hace poco y eso impedía abrir la búsqueda. Ya lo solucioné.

Muchas gracias por responder!

Abelardo-Candame

Gabriela Gutierrez :

De nada un placer poder ayudar