Dificultades con el sistema
Buenos días,
Hace ya tiempo que colaboro con FamilySearch. Actualmente estoy ingresando información de posibles familiares de San Bautista, Canelones, Uruguay.
Como en mi familia hay Rodríguez, Hernández, Martínez, etc. el trabajo es arduo y exigente, pero a la vez muy enriquecedor. Me consta que esto está ayudando a muchas personas a encontrar a sus antepasados por la cantidad de correos que recibo agradeciendo o pidiendo información adicional.
El problema que tengo es que desde hace un par de semanas, más o menos, el sistema funciona muy lentamente, las imágenes tardan muchísimo en cargar, etc.
Hice una inversión importante, ya que compré un ordenador de última generación, pensando que ese podía ser el problema, pero no era así. Hice una revisión de mi instalación de internet, por si lo que no funcionaba era la velocidad de carga pero tampoco es eso.
Yo confío plenamente en que el trabajo que hacemos es muy importante y me gustaría que el tiempo que le dedico sea lo más provechoso posible, pero con estas dificultades parece que el tiempo no rinde...
Pueden ayudarme de alguna manera?
Muchas gracias por vuestro trabajo,
Rossana Aducci Bentancor
Comentarios
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Buenas Rossana Aducci Betancor:
En su problema de que no le cargan las imágenes de Familysearch en los registros históricos .
He probado con mi PC y cargan bien.
Puede haber varios problemas con la carga de imágenes:
1º. Velocidad del internet le dejo una pagina web para probar su velocidad https://www.test-velocidad.com/.
2º Limpieza de Cokkis y archivos temporales de su PC
¿Cómo elimino todas las cookies y archivos temporales almacenados por mi navegador/buscador de internet?
Y 3º Que tenga un antivirus que ralentice la carga o niegue la carga de imagines del sitio Familysearch.
Le dejo otro artículo:
Si necesita más ayuda o puede aportar algún datos más de su problema con gusto le ayudaremos.
Un saludo
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Muchas gracias por su aportación.
Como siempre, de gran utilidad.
Reciba un cálido saludo y mis deseos de Feliz Navidad!!!
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Hola compañeros,
Lamento contaros que continúo teniendo dificultades.
Las imágenes se cargan con demasiada lentitud y hoy, sorprendentemente no me deja crear nuevos registros.
Mi velocidad de carga es correcta (adjunto imagen) y he probado varios navegadores.
Será que el servidor está saturado?
Será que FamilySearch está haciendo cambios que afectan el funcionamiento?
Gracias por su tiempo,
Rossana Aducci
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Adjunto una imagen del error que indica a la hora de crear un nuevo registro.
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