új e-mail cím
Kedves Family Search Felhasználók!
A Family Search rendszerrel kapcsolatos kérdéseiteket, problémáitokat, észrevételeiteket az alábbi e-mail címre írhatjátok meg magyarul: magyar_support@familysearch.org
Üdvözlettel:
FamilySearch Magyar Támogató Csoport
Comments
-
A 2022.04.14-i Tájékoztatóban megadott eu_support@familysearch.org az itt megadott e-mail címnek az elődje vagy eltérő célra vannak?
0 -
Kedves József,
Köszönjük, hogy kapcsolatba lépett velünk. Ez az email cím is létezik, mint a magyar_support és ugyanúgy a Zendeskbe jönnek a levelek. Az a különbség, hogy ha a magyarra ír valaki, akkor azt a rendszer automatikusan bedobja a Más Nyelvek mappába, ha meg az eu-sra, akkor a rendszer elemzi a nyelvet és aszerint dönti el, hogy melyik csoport kapja. Bármelyiket is használja, eljut a csoportunkhoz a levele.
Üdvözlettel:
FamilySearch Hungary Support Team
0