Ordinance Status Not Available

Alice Colby Volkert

Supply Weeks LHGB-D22 Husband of my 1st cousin 7 times removed

Ordinance Status Not Available with the Needs More Information 

The record has been a MALE since 24 May 2012 and all Vitals are solid.   

Would like the ordinances to display on his page

DianaHawks

Hi Alice,

This problem has now been resolved and the ordinances are now showing correctly.

Please see Private Message for explanation

cmillionaire

@Alice Colby Volkert

I would contact FS Support. They should be able to see why ordinances have been listed as unavailable. It could be that someone has asked that they not be done, that confidentiality settings don't allow the ordinances to be visible, or that the ordinances have been restricted for this person for some reason.

Good luck!

cesarnarcisotinocoperez1

Hola Alice Colby Volkert. ve si esto te ayuda.

·       Para solicitar permiso, necesitarás una cuenta de correo electrónico y un número de teléfono. 

·       Asegúrate de que la persona que te dio permiso aparezca en Árbol Familiar como pariente cercano con vida de la persona fallecida.

·       Si no hubiera parientes cercanos con vida, asegúrate de que Árbol Familiar disponga de información sobre su defunción. Adjunta fuentes como evidencia. 

1. Inicia sesión en FamilySearch.

2. En la parte superior de la página, en la barra de menú, haz clic en Árbol Familiar. 

3. En el menú desplegable que se abre, haz clic en Árbol. 

4. Aparecerá tu árbol familiar. Localiza al pariente correcto y haz clic en su nombre. 

5. Aparecerá una tarjeta de nombre. Haz clic en el nombre del pariente. La nueva página que se abre es la página de la persona. 

2. En la página de la persona, aparecerán varias pestañas directamente debajo del nombre del pariente. Haz clic en Ordenanzas.

3. Haz clic en Solicitar (Se requiere autorización).

4. En el cuadro Se requiere permiso, haz clic en Tengo permiso.

5. Responde a la pregunta: “¿Está vivo el cónyuge?”.

6. Completa la información solicitada y luego haz clic en Enviar.

7. Un mensaje te avisa que la solicitud se ha enviado y te proporciona un número de caso. Anota este número de caso por si necesitaras comunicarte con FamilySearch en cuanto a tu solicitud. 

Después de que termines

Recibirás un mensaje de correo electrónico en cuanto a tu solicitud sin importar cuál sea la decisión. Soporte de FamilySearch hace todo lo posible para contestar con prontitud. Asegúrate de ver la bandeja de correo no deseado cuando busques ese mensaje.

·       FamilySearch aprueba tu solicitud. El sistema agrega automáticamente el nombre del familiar a tu lista de nombres de familiares. A partir de allí, ya puedes imprimir la tarjeta de nombres de familiares. Si el nombre no aparece en tu lista de nombres de familiares, responde al mensaje de la aprobación que recibiste.

·       Tu solicitud requiere más información. Responde con la información solicitada.

·       FamilySearch rechaza tu solicitud. No puedes repetir el proceso de solicitud. En vez de ello, puedes responder al mensaje que recibiste. También puedes reabrir el caso. Sigue estos pasos:

1. En FamilySearch.org, haz clic en el icono de ayuda (un signo de interrogación en un círculo).

2. Haz clic en Mis casos.

3. En Casos archivados, haz clic en el caso.

4. Haz clic en Volver a abrir el caso.

Agrega cualquier información adicional que quieras facilitar

Alice Colby Volkert

Foreign language is no help!

Alice Colby Volkert

Try English!!