estoy ayudando a un miembro a restablecer su usuario y contraseña pero el correo que prporciono no l

beatriz contreras2

el miembro que estoy ayudando ya no recuerda el correo que proporciono ni el telefono cuando abrio su cuenta hace años¡ como puedo ayudarlo a restablecer su usuario y contraseña , al ´poner su numero de miembro la pagina pide enviar un codigo al correo el cual el ya no puede abrir

MDNash79

Hermana, marque el icon signo de interrogación arriba y a la derecha de esta página. Ház clic en/comunícate con nosotros/le da seis opciones globales para contactar un ayudante de FamilySearch que le puede ayudar recuperar su cuenta.