Problemi con la ricerca nell'albero
Salve a tutti. Occasionalmente capita che persone regolarmente inserite nell'albero non vengono trovate dalla ricerca. Un esempio: Eugenio Mason https://www.familysearch.org/tree/person/details/G8MB-QT3
Qualsiasi ricerca io faccia https://www.familysearch.org/tree/find/name specificando o meno nome, cognome, nome e cognome della moglie, non compare mai nei risultati. Richiedendo i valori esatti, semplicemente non si ottengono risultati.
E' abbastanza frustrante, in quanto la funzione di ricerca è essenziale: ho inserito migliaia di persone nell'albero e quando devo associare una fonte la ricerca è l'unico strumento possibile.
Si tratta ovviamente di un'anomalia del software. Qualcuno mi sa dire se esiste un modo per segnalarla?
Grazie in anticipo
Gianni Salza
Comments
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Buonasera,
Abbiamo fatto alcune prove e funziona, visto che è un problema che le si presenta occasionalmente,
potrebbe essere un problema del programma momentaneo ,ci faccia sapere se succede con un nome o un codice in particolare.
Grazie per averci segnalato la difficoltà.
Cordiali saluti.
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